Crédits: Les points importants à retenir

Un crédit correspond à un test, toutes langues confondues

Il est impératif d'acheter des crédits afin de pouvoir envoyer des tests. Chaque crédit représente une unité d'utilisation, ce qui signifie qu'un crédit est nécessaire pour l'envoi d'un test.

Les crédits sont valides pendant une durée de 12 mois à compter de la date d'achat

Les crédits sont valables pendant 12 mois à compter de leur date d'achat. Par conséquent, cette validité s'applique également aux tests envoyés le jour de l'achat des crédits.

Cependant, les tests envoyés un mois avant la fin de la période de validité des crédits seront eux-mêmes valides pour une période de trois mois à partir de la date de leur envoi.

Le minimum d'achat est de 10 crédits par commande

Depuis le 1er juin 2022, un minimum de 10 crédits par commande est requis. Il n'est pas possible de commander moins. Ces crédits ont une validité de 12 mois, vous permettant de générer les invitations nécessaires immédiatement et de conserver les crédits restants pour une utilisation ultérieure.

Un crédit expiré ne peut pas être prolongé

Il est important de noter qu'un crédit expiré ne peut être prolongé. Une fois qu'un crédit a atteint sa date d'expiration, il ne peut pas être utilisé pour envoyer des tests et ne peut être réactivé ou prolongé.

Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter par chat ou à l'adresse mail suivante: support@pipplet.com

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Mis à jour le : 05/12/2024