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# Puis-je demander la réévaluation d'un test ?

######  Pourquoi demander la réévaluation d'un test ?

Si vous souhaitez confirmer l'exactitude des résultats d'un test en particulier, Pipplet propose un service de réévaluation pour dissiper tout doute, apporter de la clarté et confirmer l'intégrité de notre processus d'évaluation.

Lors de la réévaluation, les scores peuvent augmenter, diminuer ou rester les mêmes.

||| La réévaluation est disponible pour les tests évalués par nos examinateurs, à savoir Talent, Talent+, FLEX et FLEX+. Elle n'est pas disponible pour les tests évalués par intelligence artificielle, comme Talent AI.


###### Comment demander la réévaluation d'un test ?

1. Connectez-vous à votre [tableau de bord Pipplet](https://dashboard.pipplet.com/clients/sign_in) et allez à la page des **Résultats du Test** pour le candidat en question.
2. Sous le rapport d'évaluation du candidat, cliquez sur **Demandez une réévaluation** et validez. Vous recevrez un e-mail de confirmation de votre demande.
3. Les résultats seront disponibles dans les 72 heures. Vous serez notifié par e-mail et sur le tableau de bord.


###### Comment fonctionne la réévaluation ?

La réévaluation implique une nouvelle évaluation des réponses écrites et orales du candidat par un nouvel ensemble d'examinateurs qui n'ont pas participé à l'évaluation initiale. Afin de garantir que les évaluations respectent des normes de notation cohérentes, tous les examinateurs sont formés sur notre Guide de l'examinateur standardisé basé sur la méthodologie du CECRL et sont continuellement surveillés dans le cadre d'un système robuste de contrôle qualité et de revue par les pairs.

Après avoir reçu les notes de réévaluation des examinateurs, notre équipe de linguistes vérifiera alors s'il y a une différence entre les résultats initiaux et les résultats réévalués. Cela détermine les résultats de la réévaluation.

###### Coût

||| La réévaluation d'un test consomme 1 crédit du même type de test sur votre compte. Si le résultat de la réévaluation est différent du premier score, le crédit sera remboursé sur votre compte.

Nous sommes conscients de l'importance d'une évaluation linguistique fiable dans votre processus de prise de décision. Notre service de réévaluation est un service de contrôle supplémentaire et facultatif qui vous assure une confiance maximale dans les résultats.



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